Certified Quality Manager (CQMgr) /
(Gestionnaire Qualité Certifié)

Formation de l'American Society for Quality

Ce cours prépare le participant à l'examen de certification.
Il couvre l'ensemble des connaissances relatives au domaine de la gestion de la qualité. Il traite également des rôles
et des fonctions reliés à ce domaine. Cette formation procure un avantage certain à tout gestionnaire appelé à occuper
des postes de gestion stratégique dans les organisations.

À qui s'adresse cette formation ?

• À toute personne intéressée à se préparer à l'examen
  de certification et à approfondir les connaissances pertinentes
  en gestion de la qualité.

À l'issue de la formation, le participant sera en mesure de :

• maîtriser les connaissances dans le domaine de la gestion
  totale de la qualité afin de l'arrimer aux exigences définies
  par la certification de l'ASQ,
• subir adéquatement l'examen de certification CQMgr de l'ASQ.

Le contenu de la formation

• Les normes relatives à la qualité
• Les organisations et leurs fonctions
• La gestion des ressources humaines
• La qualité et la planification stratégique de l'entreprise
• La satisfaction du client
• La gestion de projet
• L'amélioration continue
• La formation

Méthodes pédagogiques

Exposés théoriques, exemples pratiques, exercices basés
sur les examens précédents, questions d'examen simulées.
N.B. Le cours théorique est en français, mais tous les documents sont en anglais de même que l'examen de certification.

Détails relatifs à l'examen de l'ASQ

L'examen est dispensé par l'ASQ, en anglais seulement.
Une certification est valide pour une période de trois ans.
Pour renouveler une certification, voir la page "Recertification".

INSCRIPTION & INFORMATION SUPPLÉMENTAIRE

Cette formation n'est présentée que sur demande.