Certified Quality Auditor (CQA) / (Auditeur Qualité Certifié)

Formation de l'American Society for Quality

Ce cours prépare le participant à l'examen de certification. Il couvre l'ensemble des connaissances relatives au domaine de l'audit qualité. Il traite également des rôles et des tâches qui y sont reliés. Il procure un avantage certain à tout évaluateur, facilitateur, consultant ou gestionnaire appelé à assumer des fonctions d'audit qualité.

À qui s'adresse cette formation ?

• À toute personne intéressée à réussir l'examen de certification ou à approfondir les connaissances pertinentes à la préparation et à la réalisation d'un audit en entreprise.

À l'issue de la formation, le participant sera en mesure de :

• maîtriser le champ des connaissances dans le domaine des audits qualité afin de l'arrimer aux exigences de la certification de l'ASQ,
• subir adéquatement l'examen de certification CQA de l'ASQ.

Le contenu de la formation

• Les connaissances générales, les règles d'éthique et de comportement
• La responsabilité des auditeurs, la résolution des situations conflictuelles, la gestion des audits
• La préparation des audits, la préparation et documentation des plans d'audit, la sélection de l'équipe d'audit, les responsabilités décisionnelles, la matière de l'audit, la documentation qualité, la liste de vérification, la cueillette des données
• L'ouverture, la gestion des équipes d'audit, la réalisation de l'audit, l'analyse de l'audit, la fin de l'audit
• Le contenu du rapport final, les actions correctives et le suivi, la fin de l'exercice

Méthodes pédagogiques

Exposés théoriques, exemples pratiques, exercices basés sur les examens précédents, questions d'examen simulées.

N.B. Le cours théorique est en français mais tous les documents sont en anglais, de même que l'examen de certification.

Détails relatifs à l'examen de l'ASQ

L'examen est dispensé par l'ASQ, en anglais seulement.
Une certification est valide pour une période de trois ans.
Pour renouveler une certification, voir la page "Recertification".

INSCRIPTION & INFORMATION SUPPLÉMENTAIRE

Cette formation n'est présentée que sur demande.